マーケットヘルプ

ログイン状態と通信環境を確認し、ページを再読み込みしてください。ブラウザの戻る操作を繰り返した直後は、商品詳細からもう一度操作してください。解決しない場合は再購入せずお問い合わせください。

決済結果の反映に少し時間がかかる場合があります。購入時と同じアカウントでログインしているか確認し、少し待ってからマイページを再読み込みしてください。

はい。同じGoogleアカウントでログインすれば、PiXiEEDアカウントに紐づいた購入履歴を確認できます。別のログイン方法で別アカウントを作らないようご注意ください。

追加したファイルやフォルダから形式を自動検出し、該当するスイッチをONにします。販売対象から外したい形式だけOFFにしてください。

商品詳細の「派生販売」表示で確認できます。許可表示がない商品や、購入していない商品を元に派生出品することはできません。

販売者設定で入力する情報のすべてが商品ページへそのまま公開されるわけではありません。公開項目と法令上必要な表示は、入力画面の案内と各ポリシーを確認してください。

使えます。「？」をタップすると説明が開き、画面の別の場所をタップすると閉じます。パソコンではカーソルを重ねるか、Tabキーで選択しても表示できます。